অধ্যায় ১৩: জনমতের ঘূর্ণিঝড়ে সংগ্রাম ও অটলতা
লিন ইউ ও সু ইয়াও এই সংবাদ শুনে যেন মাথার ওপর বজ্রপাত অনুভব করল। তারা গভীরভাবে জানত, এবারের ঘটনাটি সঠিকভাবে সামলাতে না পারলে শুধু এলি প্রকল্পই পুরোপুরি ভেস্তে যাবে না, ‘শিংইয়াও প্রযুক্তি’ও ধ্বংসের মুখে পড়তে পারে; এমনকি এতদিন ধরে গড়ে ওঠা তাদের সম্পর্কও এই ঝড়ে টলমল করে উঠবে।
লিন ইউ দ্রুত দলকে তদন্তে নামাল, ‘চুওয়েউ স্মার্ট’ রোবটের সমস্যার প্রকৃত কারণ কী এবং কেন সেটি এলির প্রযুক্তিগত নীতির সঙ্গে সম্পর্কিত—তা বোঝার চেষ্টা করতে লাগল। প্রযুক্তিবিদেরা দিন-রাত পরিশ্রম করে এলির প্রযুক্তিগত কাঠামো পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পর্যালোচনা করলেন। পাশাপাশি ‘চুওয়েউ স্মার্ট’ রোবট সম্পর্কে প্রকাশ্য বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করে সেখান থেকে সূত্র খুঁজতে লাগলেন।
অন্যদিকে সু ইয়াও মনোবিজ্ঞান জগতের সহকর্মীদের সঙ্গে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ শুরু করল। পেশাগত দৃষ্টিকোণ থেকে এই ঘটনার জনমনে কী প্রভাব পড়তে পারে, তা বিশ্লেষণ করে আরও কার্যকর জনসংযোগ কৌশল তৈরি করাই ছিল তার উদ্দেশ্য। সে খুব ভালো করেই জানত, তথ্য বিস্ফোরণের এই যুগে মানুষের বিশ্বাস একবার হারিয়ে গেলে তা পুনরুদ্ধার করা অত্যন্ত কঠিন।
তদন্ত যত গভীরে এগোল, লিন ইউ আবিষ্কার করল—‘চুওয়েউ স্মার্ট’ রোবটের কিছু প্রযুক্তিগত সংকেতচিত্র যেন এলির প্রাথমিক সংস্করণের প্রযুক্তি নকল করে বিকৃত করা হয়েছে, তবে অত্যন্ত কৌশলে তার ছদ্মবেশ দেওয়া হয়েছে। এই আবিষ্কার তাকে একই সঙ্গে ক্রুদ্ধ ও অসহায় করে তুলল। ক্রুদ্ধ হওয়ার কারণ, অধ্যাপক লি এমন নীচ পন্থা অবলম্বন করেছেন; আর অসহায় লাগছিল এই ভেবে যে বিষয়টি প্রমাণ করা মোটেই সহজ হবে না। এমনকি প্রমাণিত হলেও অল্প সময়ের মধ্যে মানুষের সন্দেহ দূর করা সম্ভব হবে কি না, তাও অনিশ্চিত।
“লিন ইউ, আমরা কী করব? যদি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বিষয়টি পরিষ্কার করতে না পারি, তাহলে সত্যিই আমাদের সব শেষ,” উদ্বিগ্ন কণ্ঠে বলল সু ইয়াও। তার চোখেমুখে গভীর উৎকণ্ঠা স্পষ্ট।
লিন ইউ শক্ত করে সু ইয়াওয়ের হাত ধরল, তাকে এবং নিজেকেও কিছুটা সাহস জোগানোর চেষ্টা করল। “সু ইয়াও, আমরা ঘাবড়ে গেলে চলবে না। প্রথমে আমাদের বিস্তারিত প্রযুক্তিগত তুলনামূলক প্রতিবেদন তৈরি করতে হবে, যাতে প্রমাণ করা যায় তাদের রোবট প্রযুক্তিতে সমস্যা রয়েছে এবং সেটির সঙ্গে আমাদের প্রযুক্তির সম্পর্কও আছে। একই সঙ্গে তুমি মনোবিজ্ঞান জগতের বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে কাজ চালিয়ে যাও। পেশাগত দৃষ্টিকোণ থেকে মানুষের কাছে বিষয়টি ব্যাখ্যা ও তাদের সঠিকভাবে পরিচালনার প্রস্তুতি নাও।”
তীব্র প্রস্তুতির সেই সময়ে লিন ইউ ও সু ইয়াওয়ের মধ্যকার পরিবেশও ক্রমশ উত্তপ্ত হয়ে উঠল। চাপের কারণে তাদের কথাবার্তা ছোট ও রুক্ষ হয়ে যাচ্ছিল; সামান্য বিষয় নিয়েও প্রায়ই দুজনের মধ্যে মনোমালিন্য দেখা দিচ্ছিল।
“লিন ইউ, এই প্রযুক্তিগত প্রতিবেদনের ভাষা খুব বেশি জটিল। সাধারণ মানুষ কিছুই বুঝবে না। আমাদের আরও সহজবোধ্য একটি সংস্করণ দরকার।” প্রতিবেদনটির দিকে তাকিয়ে ভ্রু কুঁচকাল সু ইয়াও।
ক্লান্ত লিন ইউ কপালের দুপাশে হাত বুলিয়ে বলল, “আমি জানি। কিন্তু প্রযুক্তিগত বিশদ বাদ দেওয়া যাবে না, তা হলে আমাদের বক্তব্য প্রমাণ করা সম্ভব হবে না। আমরা চাইলে এর একটি সরলীকৃত সংস্করণও তৈরি করতে পারি।”
কিছুটা রেগে সু ইয়াও বলল, “তাহলে শুরুতেই বিষয়টি কেন ভাবোনি? সময় এত কম, আমাদের কি দুটি সংস্করণ তৈরির মতো শক্তি আছে?”
লিন ইউও বিরক্ত হয়ে উঠল। “আমি সারাক্ষণ প্রযুক্তিগত বিশ্লেষণ নিয়ে ব্যস্ত। এসব ভাবার এত সময় কোথায়? তোমার যদি সমস্যা মনে হয়ে থাকে, আগে বলোনি কেন?”
কথাগুলো মুখ দিয়ে বেরিয়ে যেতেই দুজনেই স্তব্ধ হয়ে গেল। তারা একে অপরের দিকে তাকিয়ে রইল; দুজনের চোখেই ক্লান্তি ও অনুশোচনা জমে ছিল। সু ইয়াওয়ের চোখ লাল হয়ে উঠল। সে ঘুরে অফিস থেকে বেরিয়ে গেল। তার চলে যাওয়া পিঠের দিকে তাকিয়ে লিন ইউয়ের বুকের ভেতর তীব্র ব্যথা জাগল। সে জানত, সু ইয়াওয়ের ওপর এভাবে রাগ করা তার উচিত হয়নি। এই কঠিন সময়ে তাদের তো একে অপরের সমর্থন আরও বেশি প্রয়োজন।
লিন ইউ করিডোর পর্যন্ত ছুটে গিয়ে সু ইয়াওয়ের হাত ধরে নরম স্বরে বলল, “সু ইয়াও, আমাকে ক্ষমা করো। তোমার ওপর আমার রাগ দেখানো উচিত হয়নি। এই কয়েক দিনে চাপটা খুব বেশি হয়ে গেছে, আমি…”
সু ইয়াও ঘুরে দাঁড়াতেই তার চোখের জল বাঁধ ভেঙে বেরিয়ে এল। “লিন ইউ, আমি জানি সবাই খুব কষ্ট করছে। কিন্তু আমরা এভাবে একে অপরকে দোষারোপ করতে পারি না। আমরা একসঙ্গে আছি, আমাদের একসঙ্গেই সবকিছুর মোকাবিলা করা উচিত।”
লিন ইউ তাকে বুকে জড়িয়ে ধরে বলল, “তুমি ঠিকই বলেছ, সু ইয়াও। আমরা একসঙ্গে এত কিছু পার করে এসেছি; এই সময়ে এসে ভেঙে পড়লে চলবে না। চলো, আবার মিলেমিশে যাই। একসঙ্গে চেষ্টা করে এই সংকট পার হয়ে যাব।”
দুজন একে অপরকে জড়িয়ে কাঁদল। সেই মুহূর্তে তারা সব ক্লান্তি ও বিরোধ পাশে সরিয়ে রেখে আবারও একে অপরের ওপর নির্ভরতার আশ্রয় খুঁজে পেল।
এরপর তারা দ্রুত নিজেদের সামলে নিয়ে সম্পূর্ণ মনোযোগে সংকট মোকাবিলার কাজে ঝাঁপিয়ে পড়ল। প্রযুক্তি দল অবশেষে বিস্তারিত প্রযুক্তিগত তুলনামূলক প্রতিবেদন তৈরি করল। সেখানে স্পষ্টভাবে দেখানো হলো, ‘চুওয়েউ স্মার্ট’ রোবটের প্রযুক্তিতে নকল ও বিকৃতির চিহ্ন রয়েছে এবং এসব সমস্যার কারণে আবেগ পরিচালনায় কী ধরনের ভুল হতে পারে। সু ইয়াওও মনোবিজ্ঞান বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে মিলে সহজ ভাষায় একটি বিশ্লেষণধর্মী প্রবন্ধ লিখল। সেখানে আবেগসঙ্গী রোবটের সঠিক কার্যনীতি এবং সম্ভাব্য সমস্যাগুলো ব্যাখ্যা করে মানুষকে ঘটনাটিকে যুক্তিসংগতভাবে দেখার আহ্বান জানানো হলো।
‘শিংইয়াও প্রযুক্তি’ জরুরি সংবাদ সম্মেলনের আয়োজন করল। মঞ্চে লিন ইউ বিস্তারিতভাবে প্রযুক্তিগত তুলনামূলক প্রতিবেদন উপস্থাপন করে অকাট্য প্রমাণের মাধ্যমে ‘চুওয়েউ স্মার্ট’-এর অনৈতিক প্রতিযোগিতামূলক কার্যকলাপ উন্মোচন করল। সু ইয়াও মনোবিজ্ঞানের দৃষ্টিকোণ থেকে জনসাধারণকে আশ্বস্ত করে বলল, কোনো একটি পণ্যের সমস্যার কারণে যেন পুরো শিল্পকে অস্বীকার করা না হয়।
সংবাদ সম্মেলন বেশ সুষ্ঠুভাবেই সম্পন্ন হলো। কিছু সংবাদমাধ্যম ও সাধারণ মানুষ ‘শিংইয়াও প্রযুক্তি’র অবস্থান বুঝতে শুরু করল। তবে এখনও অনেকে সন্দিহান রয়ে গেল এবং মনে করল, এটি নিছক ‘শিংইয়াও প্রযুক্তি’র জনসংযোগ কৌশল।
ঠিক তখনই ‘চুওয়েউ স্মার্ট’ একটি বিবৃতি প্রকাশ করে নকলের অভিযোগ দৃঢ়ভাবে অস্বীকার করল এবং ‘শিংইয়াও প্রযুক্তি’র বিরুদ্ধে ইচ্ছাকৃতভাবে কুৎসা রটানোর অভিযোগ তুলল। এই বিবৃতি আবারও জনমতকে উত্তপ্ত করে তুলল। দুই পক্ষের মধ্যে শুরু হলো তীব্র বাকযুদ্ধ।
‘চুওয়েউ স্মার্ট’-এর বিবৃতির দিকে তাকিয়ে লিন ইউ বুঝতে পারল, এই লড়াই এখনও অনেক দূর বাকি। ‘চুওয়েউ স্মার্ট’ কিছুতেই সহজে হার মানবে না; পাল্টা আঘাত হানতে তারা নিশ্চয়ই আরও নানা কৌশল অবলম্বন করবে। আর জনমতের এই ঘূর্ণাবর্তে ‘শিংইয়াও প্রযুক্তি’ আপাতত নিজেদের অবস্থান সামলে রাখতে পারলেও যে কোনো মুহূর্তে আবার সংকটে পড়তে পারে।
সবচেয়ে বেশি যে বিষয়টি লিন ইউকে উদ্বিগ্ন করছিল, তা হলো—এই ঘটনার পর আবেগসঙ্গী রোবটের প্রতি মানুষের বিশ্বাস মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। শেষ পর্যন্ত ‘শিংইয়াও প্রযুক্তি’ নির্দোষ প্রমাণিত হলেও বাজার ও জনসাধারণের আস্থা পুনরুদ্ধার করতে তাদের সামনে অপেক্ষা করছে দীর্ঘ ও কঠিন এক পথ।
সু ইয়াও লিন ইউয়ের দিকে তাকাল। সে তার মনের চাপ অনুভব করতে পারছিল। “লিন ইউ, চিন্তা কোরো না। আমরা যখন এতদূর এসে পৌঁছেছি, তখন নিশ্চয়ই সামনে এগিয়ে যেতে পারব। ফলাফল যা-ই হোক, আমি সবসময় তোমার পাশে থাকব।”
সু ইয়াওয়ের দৃঢ় দৃষ্টির দিকে তাকিয়ে লিন ইউয়ের হৃদয়ে উষ্ণ স্রোত বয়ে গেল। সে জানত, এই কঠিন সময়ে সু ইয়াওই তার সবচেয়ে বড় ভরসা। কিন্তু ভবিষ্যতের পথ কোন দিকে যাবে, নির্মম ব্যবসায়িক প্রতিযোগিতা ও জনমতের ঝড়ে তারা শেষ পর্যন্ত জয়ী হতে পারবে কি না—সবই এখনও অনিশ্চিত। আর ঠিক এই সময়ে ‘চুওয়েউ স্মার্ট’ গোপনে কোন নতুন ষড়যন্ত্রের পরিকল্পনা করছে? লিন ইউ ও সু ইয়াওয়ের জন্য অপেক্ষা করছে আরও কী ধরনের সংকট?